开始前请了解
适用于康涅狄格州消费债务催收求助。程序取决于文件、法院及事实。本页不判断债务能否执行、公司是否须持牌、收入是否受保护或提交是否及时。投诉或协商不会暂停法院要求。
1. 使用康涅狄格州 Banking 催收投诉渠道
康涅狄格州银行监管部门的催收机构页面链接网上 Customer Assistance Form，并提供通过 NMLS Consumer Access 查询牌照的入口。该部门也接受针对无牌公司的投诉。先确认企业准确名称并说明曾如何尝试解决；不能因为搜索不到名称就放弃投诉渠道。
使用催收要求、相关付款凭证和先前书面请求的副本。分别列出原债权人与目前催收公司，说明希望更正什么，并保存提交确认。监管机构确认收到投诉，不表示余额已被认定有误，也不表示公司被认定违法。
2. 查找现行法院表格
法院 Court Webforms 索引可按表格名称、编号或关键词搜索。根据实际案件查看 Civil、Small Claims 或 Responding to a Civil Lawsuit 类别。核对现行索引与表格修订日期；使用旧副本前，向法院确认接受的版本、附件及提交方式。
催收信不同于法院传票或起诉文件。通过自行查找的官方目录核实法院，阅读所有随附说明，并向法院或合格法律援助确认答复日期。询问提交、送达、费用或费用减免以及收件证明；不要假定发邮件就算正式提交。 官方表格可能仍为英文；这些个人笔记不是翻译后的法院提交文件。
3. 选择正确的 SLS 申请方式
Statewide Legal Services of Connecticut要求破产、债务人权利和消费者保护事项通过网上申请；网站说明，紧急事项应致电，不要网上申请。说明实际法院通知和紧急情况，不要自行推算答复期限。SLS 审核康涅狄格州低收入人士的民事问题，资源有限，无法帮助所有申请人。
如有听证、答复通知或已有判决，请及时向接案人员说明，并使用实际文件所载日期。提交申请不等于律师已接案。询问何时、通过何种方式跟进，以及审核期间哪些事项仍须由您处理。
4. 记录牌照疑问，不自行裁定债务
Banking 提醒不要通过一般不安全电子邮件发送身份资料；敏感证明应使用指定投诉表格。记录公司名称、所用官方查询入口和已向工作人员提出的问题。搜索结果不能决定个案是否需要牌照、是否违法或债务是否消失。
下方笔记只用于文件代号、联系渠道和待解决问题，不会发送投诉、提交法院答辩或计算法定期限。原始文件应另行私密保存。不要填写社会安全号码、完整账号、银行登录信息、地址或其他身份资料。
康涅狄格州虚构案例：旧表格与紧急申请
Jordan 保存着前一年的法院表格，又收到新的 $940 催收诉求。Jordan 在 Court Webforms 找到现行版本、比较修订日期，并询问适用答复类别。熟悉的文件名不能证明旧版仍适用。
Jordan 也未能在牌照查询中匹配催收方名称，于是使用 Banking 投诉渠道，因为该部门也接受针对无牌公司的投诉。收到紧急法院通知后，Jordan 按 SLS 网站指示致电。牌照查询和投诉都不能代替处理法院文件。
完成前核对
- 确认债权人、催收方及文件类型。
- 核对表格修订版本及 SLS 紧急申请例外。
- 核实实际法院、现行表格及提交要求。
- 询问法律援助可接办的范围及跟进方式。
- 分别保存投诉确认、法院收件证明及接案状态。
我的康涅狄格州催收求助记录
可选个人笔记。使用“信件 A”“收据 B”等代号；身份文件不要保存在本页。
填写内容为可选项，仅保留在当前页面的内存中。本工作表不会发送或保存这些内容。请使用账户代称和文件标签。请勿输入账号、社会安全号码、PIN、访问码、密码、姓名或地址，也不要上传文件。下载或打印会生成一份由您自行保管的副本。
向负责机构确认下一步，并将其实际指示保存在私人记录中。
排列最多四项文件或行动记录
简要记录事实，例如已索取报价、已发送问题或已收到书面条款。日期和文件标签可选。请使用通用标签，将实际文件及身份信息保存在本工具之外。
这是一份事实记录。有日期的事件按从早到晚排列。同日事件因没有时刻信息而保留输入顺序。无日期的事件单独列出并保留输入顺序。文件引用是您自己的标签，不表示文件已获核实。
请使用真实日期，格式为YYYY-MM-DD。日期未知时请留空，不要编造。这里只比较日历日期，不比较时刻或时区。本记录不计算法律期限，也不设置提醒。
常见问题
投诉确认是否表示我已答复诉讼？
不是。州消费者投诉和法院答辩用途不同。即使投诉、付款协商或法律援助申请仍在处理中，也须遵循实际法院案件的指示。
本页能否确定最后答复日期或债务是否过于久远？
不能。这取决于文件、送达、法院程序及其他事实。请向合格法律援助提供完整文件。记录别人告知日期的来源，不要在此自行计算期限。