開始前請了解
美國消費者DMP付款紀錄。本核對不裁定逾期的法律責任,也不確定徵信機構應如何記錄帳戶。
1. 收集轉帳三個環節的紀錄
保存銀行已完成付款憑證、機構收據及分配明細,以及債權人對帳單或交易紀錄。分別標明發送、收到和入帳日期,不把它們視為同一天。納入退回轉帳或暫存款。本頁只用文件代稱,銀行及帳戶資料私下保存。其他文件尚缺時,可以先核查一位債權人。
2. 解釋轉給機構的每一美元
把已揭露的機構費用與債權人分配分開。分配額、費用及仍暫存的金額,應在考慮有憑證的期初餘額或調整後,與已收到轉帳相符。暫存款不算債權人付款。要求機構解釋不認識的扣費及合約依據;有報價不等於在當時收取該費用合法。
3. 確認入帳和已接受條款
逐個把分配金額與債權人的入帳金額、日期匹配,再把對帳單利率、費用處理和應付款,與已接受DMP條款及其生效日比較。首份對帳單可能跨越變更前後兩個時期;應請求說明,不先斷定差異正確或錯誤。接受計畫和實際收款需要分別核實。
4. 在解決前保留差異紀錄
透過核實管道向機構和債權人提出具體不一致,詢問資金位置、是否還需行動,以及如何審查由此產生的費用。保留回覆和之後的修正對帳單。不要僅因頁面沒有顯示就重複付款,應先澄清轉帳和當前付款義務。若影響徵信紀錄,使用另外的信用報告爭議流程並保存證據。
虛構範例:核對文件
一家虛構機構9月4日收到$425,明細為機構費$25、債權人A$240、債權人B$160:$25 + $240 + $160 = $425。A入帳$240,B當前紀錄為$0。
待解釋的債權人金額是$160,而非$185或全部$425。讀者索取B的轉帳憑證及收款日期,記錄答覆,並在確認後記錄後續入帳。本例只核對資金,不保證撤銷費用,也不假設$400付款使本金減少$400。
完成前核對
- 機構付款完成憑證
- 機構費用與分配明細
- 同週期債權人入帳紀錄
- 已接受利率、付款額與生效日
- 書面解釋及修正對帳單
我的準備筆記
所有筆記均為選填。請使用債務A、文件B等代稱。不要在此頁填寫身分文件、帳號或稅號。
填寫內容為可選項,僅保留在目前頁面的記憶體中。本工作表不會傳送或儲存這些內容。請使用帳戶代稱和文件標籤。請勿輸入帳號、社會安全號碼、PIN、存取碼、密碼、姓名或地址,也不要上傳文件。下載或列印會產生一份由您自行保管的副本。
有關紀錄確認結果後,再把差異標記為已解決。
排列最多四項文件或行動紀錄
簡要記錄事實,例如已索取報價、已傳送問題或已收到書面條款。日期和文件標籤可選。請使用通用標籤,將實際文件及身分資訊保存在本工具之外。
這是一份事實記錄。有日期的事件按從早到晚排列。同日事件因沒有時刻資訊而保留輸入順序。無日期的事件單獨列出並保留輸入順序。文件引用是您自己的標籤,不表示文件已獲核實。
請使用真實日期,格式為YYYY-MM-DD。日期未知時請留空,不要編造。這裡只比較日曆日期,不比較時刻或時區。本記錄不計算法律期限,也不設定提醒。
常見問題
只有機構收據夠嗎?
它只證明一個環節。在標記債權人已付款前,仍需核查分配紀錄及債權人收款。
餘額應減少整筆分配額嗎?
未必。利息、費用和債權人分配規則會影響本金。先核實收款,再要求解釋餘額變化。