开始前请了解
适用于美国消费者信用报告。本比较不决定债务所有权、法律责任或应向谁付款。催收和身份盗用问题需要各自的处理程序。
1. 先比较同一份报告中的两项记录
同一债务分别在两家征信机构报告中各出现一次,不是一个档案中有两个账户。先选定一家机构和报告日期。查看完整账户内容,不只看仪表板计数或分数提醒。按报告的字段名称和图例理解,同一个词可能表示不同类型的日期。
通过原债权人、账户类型、开立期间、转移函件及私下保存的账户参考号寻找联系。金额相同或公司名称相近,证据仍然不足。遮蔽后的参考号不同,也不自动证明是两笔债务;请公司解释这些号码如何对应。完整识别信息保存在自己的安全档案中。
2. 查清各公司的实际角色
CFPB区分原债权人委托催收与出售账户。确定原贷款方、目前所有者(如已知),以及为所有者管理付款或催收的公司。记录转移日期和通知原文。付款服务机构更换不一定意味着出售。
原账户历史与催收记录可能同时出现。账户关闭或转移不自动等于债务已付。不要对所有转移套用统一的余额规则。询问每个余额在该公司的角色与日期下代表什么,特别是两项似乎都把相同金额列为目前欠款时。
3. 用证据核查一项具体重复疑点
分别比较当前余额、逾期金额、状态、相关报告日期和月度历史。原始金额或历史余额与当前余额分开。若两项信息日期不同,说明这一限制,不要直接相加后宣称已确认多报债务。
写清冲突:「记录A和B参考号不同,但都指向同一原账户,并各报截至8月31日当前催收余额$450。8月5日转移函把两个参考号联系起来。请调查当前余额是否重复,并解释各项状态。」两条记录是调查线索,不是结论。
4. 请求核查成对字段并验证结果
通过征信机构及有关信息提供方指定的异议渠道,发送标记后的两项记录、关联文件和简短解释。CFPB现行指南列明这些渠道。要求更正不准确的重复信息,并解释每项所代表的内容;不要仅因公司名称变化就要求删除全部准确历史。
用比较表分别跟踪其他机构报告中的情况。别处缺少记录或版式不同,不能决定这份报告是否准确。保留提交确认、书面结果和更新报告。如果只改了一项字段,保留剩余问题。本工具不会判定重复或提交异议;法院或欺诈问题需要单独及时处理。
虚构示例:转移历史与重复的当前余额
9月10日的报告把原贷款方A标为已转移,当前余额$0、历史金额$450;同时列出催收方B当前余额$450。这是不同字段,读者不会据此认定目前欠款为$900。
同一报告另有一项催收方B记录,遮蔽参考号不同,也报截至8月31日当前余额$450。8月5日的函件将两个参考号关联到同一账户。读者标记两项催收记录,附上函件,询问余额和状态是否重复;并不要求删除原贷款方的历史金额。适当更正需由调查确定,数字相同本身不足以下结论。
完成前核对
- 从同一份有日期报告中的两项记录开始。
- 用超出名称和金额的证据关联账户。
- 区分债务所有权、付款管理和催收角色。
- 当前字段对比当前字段,另记日期差异。
- 保留成对证据并核对实际回复。
准备两项疑似重复记录的比较
使用记录A、记录B、通用账户标签和文件索引。不要输入账号、社会安全号码或身份证明。
填写内容为可选项,仅保留在当前页面的内存中。本工作表不会发送或保存这些内容。请使用账户代称和文件标签。请勿输入账号、社会安全号码、PIN、访问码、密码、姓名或地址,也不要上传文件。下载或打印会生成一份由您自行保管的副本。
核对比较内容后,自行通过核实的异议渠道发送相关副本。
对照三家信用报告公司的记录
请用“账户A”等代称标记您要核对的账户。每家公司的那一行都应依据该公司自己的报告填写。如果账户标签不同,可以加以说明,但不要复制账号。不知道的日期或内容请留空。
这些是您的笔记,不是已认定的错误。各家公司可能持有不同信息。报告日期不一定是付款日期,也不一定是信息更新日期。请如实记录每份报告的内容,不要假定三份报告必须一致。
请使用真实日期,格式为YYYY-MM-DD。日期未知时请留空,不要编造。这里只比较日历日期,不比较时刻或时区。本记录不计算法律期限,也不设置提醒。
常见问题
两家公司报告同一债务,是否必须有一家删除?
不自动如此。原账户历史可能与催收信息并存。调查公司角色、日期和可能不准确或重复的具体字段,不要预设两家公司不能同时出现。
如果两个账户我都不认识呢?
不要编造账户转移的解释。核对识别信息,并调查混合档案或身份盗用。如怀疑被冒用,请及时按身份盗用恢复指南行动;本比较表不做身份认定。