开始前请了解
适用于美国消费者因身份盗用而出现的新信用账户。本工具笔记不认定欺诈，不向 FTC 提交报告，也不关闭账户、冻结信用或作出法律判断。现有账户的未授权扣款可能需要另行提出账单或交易异议。
1. 联系公司，并保护受到影响的访问权限
请已核实的欺诈处理部门调查并关闭欺诈账户。如属实，说明你未开立或授权该账户。询问其安全流程需要哪些文件，并要求提供处理结果的书面确认。不要依赖声称发现身份盗用的陌生消息所提供的联系方式。
通过服务商的官方账户恢复和安全功能，保护可能遭入侵的电子邮箱及现有金融账户。及时向相关服务商反映可疑交易。不要听从来电者的指示把钱转到所谓“安全账户”。若只发现陌生姓名或地址，请查看档案混淆指南；陌生项目本身不能证明身份盗用。
2. 降低再次被冒名开户的风险
设置和解除信用冻结均免费。分别通过 Equifax、Experian 和 TransUnion 的官方流程提出申请；一家不会替其他两家冻结。冻结会限制新信贷申请中对信用档案的访问，但存在例外，并持续至解除。它不能阻止所有欺诈，也不能防止现有账户被接管。
怀疑身份被盗用时，可以申请为期一年的免费初始欺诈警示。联系一家全国性征信机构即可，该机构必须通知另外两家。遭受身份盗用且持有 FTC 身份盗用报告或警方报告的人，可申请为期七年的免费延长警示。警示要求核验身份，而非限制报告访问。警示可与冻结同时使用；现行官方途径见FTC 指南。
3. 取得官方报告并保存证据
直接访问 FTC 补救服务网站 IdentityTheft.gov。如实说明经过，并保留其提供的身份盗用报告和补救计划。遵循适用的当地执法机关相关指引。填写本工具不会创建 FTC 报告；仅有一份报告，也不会自动向债权人和征信机构发送所有必要请求。
通过FTC 信用报告指南列出的授权途径获取报告。在每份受影响报告中标出欺诈账户和相关信息。完整身份记录应私人保存。官方收件方可能要求身份证明；只通过其已核实的安全流程提供，绝不放进这里。
4. 另行准备阻止报告欺诈信息的请求
FCRA 第 605B 条规定的身份盗用信息屏蔽，针对信用报告中指明的信息。它不同于信用冻结，后者限制新信贷申请中的档案访问。向每家受影响机构使用官方身份盗用流程，并提供以下整套材料：
除该条规定的例外外，征信机构必须在收到全部四项材料后，不迟于四个工作日内屏蔽指明的信息。发现问题的日期、FTC 报告日期或保存草稿本身，都不会单独启动这项要求。保留收件证据及补充材料要求。本时间线不判定法律义务何时开始，也不计算截止日期。
- 适当的本人身份证明，仅交给官方收件方。
- 一份身份盗用报告副本。
- 明确指出由所称身份盗用产生的具体信息。
- 本人如实声明：该信息不涉及本人进行的交易。
5. 阅读结果和任何拒绝理由
如果征信机构合理认定请求或屏蔽有误、基于与请求有关的重要不实陈述，或你从该交易中获得商品、服务或金钱，可以拒绝或撤销屏蔽。依该规定拒绝或撤销时，必须及时通知你。法律对报告转售商和支票服务公司另有特别规则；本指南侧重全国性征信机构。
此途径只适用于身份盗用产生的信息。不要把合法债务或单纯档案混淆描述成身份盗用。对照回复与请求屏蔽的具体信息。如机构指出缺少文件或存在事实问题，应以真实证据回应该问题；拒绝本身并不解决所有责任问题。
6. 分别确认账户处理和报告更正
保存公司的账户关闭或欺诈处理书面结果、征信机构回复及更新报告。逐一确认受影响报告。冻结确认不能证明欺诈记录已被屏蔽；征信机构的屏蔽也不是公司的销户确认。根据官方补救计划继续检查新的冒用迹象。
如报告仍不准确或不完整，将请求、回复和未解决项目放在一起。就报告不准确或不完整向 CFPB 投诉征信机构前，应先直接向征信机构提出异议，并查看现行投诉说明。 征信投诉提示还要求：提出异议已超过 45 天，或者异议已不再待处理；若两项均不符合，则暂不要提交该类投诉。催收通知和法院文件需要分别及时处理；不要等 FTC 或征信机构回复后才处理法院期限。
虚构示例：三种不同的确认
一位读者收到“账户 A”的开户欢迎信，但并未开立该账户。读者通过自行核实的发卡机构网站联系对方，报告疑似身份盗用，保护受影响的访问权限，向三家机构申请冻结，并使用 IdentityTheft.gov。账户 A 出现在两份报告中，因此分别为两家受影响机构准备完整屏蔽材料。
记录最终包括发卡机构的处理结果信、冻结确认和两项屏蔽请求的回复。读者按每份文件实际确认的事项做标记，并核对更新报告。如果一份回复要求提供适当身份证明，应另行处理该官方要求，不能把该机构的屏蔽记为完成，也不能从发现问题之日自行推算截止日期。
完成前核对
- 尽快联系公司的已核实欺诈处理部门。
- 保护受侵害的访问权限，并处理现有账户的可疑活动。
- 分别申请冻结，并使用适当的警示申请途径。
- 私人保存正式 FTC 报告和补救指引。
- 向每家受影响机构提交全部四项屏蔽材料。
- 分别确认账户处理、冻结和报告信息的结果。
我的新账户身份盗用记录
可选填写通用标签及文件代号。切勿输入姓名、地址、账户或社会安全号码、密码、PIN、恢复代码或身份证件。
填写内容为可选项，仅保留在当前页面的内存中。本工作表不会发送或保存这些内容。请使用账户代称和文件标签。请勿输入账号、社会安全号码、PIN、访问码、密码、姓名或地址，也不要上传文件。下载或打印会生成一份由您自行保管的副本。
请自行通过官方服务采取下一步。下载或打印本记录不会报告身份盗用、冻结信用、关闭账户或屏蔽信息。
将最多四件事按日期整理
为每件事写一句简短事实，如“下载了报告”“发送了异议”或“收到回复”。日期和文件标签为可选项。请使用代称，不要输入身份信息或上传文件。
这是一份事实记录。有日期的事件按从早到晚排列。同日事件因没有时刻信息而保留输入顺序。无日期的事件单独列出并保留输入顺序。文件引用是您自己的标签，不表示文件已获核实。
请使用真实日期，格式为YYYY-MM-DD。日期未知时请留空，不要编造。这里只比较日历日期，不比较时刻或时区。本记录不计算法律期限，也不设置提醒。
常见问题
信用冻结会移除欺诈账户吗？
不会。冻结限制新信贷申请中对档案的某些访问。请发卡机构处理欺诈账户，并对已经报送的信息使用独立的身份盗用信息屏蔽流程。
是否必须先向警方报案，才能采取其他行动？
不要推迟紧急保护措施。尽快使用 IdentityTheft.gov 和公司已核实的流程。FTC 身份盗用报告可支持补救及屏蔽请求；请遵循官方指引以及适合你具体情况的当地执法机关步骤。
这个页面能提交我的报告或核实欺诈吗？
不能。这里仅记录可选事实和文件标签。只有你通过官方收件方流程采取的行动才构成提交；请保留该收件方的确认。