开始前请了解
适用于美国学生贷款服务转移。FSA转移指南针对联邦持有贷款；私人贷款须按有关公司及合同指示处理。更换服务机构与再融资不同。
1. 确认转移内容及新服务机构
联邦持有贷款应将通知与 StudentAid.gov 记录核对，并使用其中经过核实的服务机构链接。FSA说明，服务转移本身不改变教育部的贷款所有权。私人贷款则请两家公司确认贷款、转移日期和当前持有人。
联邦服务转移期间，旧网站可能显示零余额或“已付清”。FSA说明，这不代表贷款减免。保留关闭或转移说明，并与新记录匹配。不要将两条记录重复计算，也不要仅凭旧页面认定债务结束。
2. 保存带日期的旧账户资料
保存最新账单、付款历史、本金、累计利息、利率、还款状态和待处理申请。已批准的延期或暂缓还款通知应包含生效日期。没有日期或贷款参考信息的截图可能难以核对；请在私人文件中标明，不要在此输入身份信息。
将途中付款与已入账付款分开记录。保留金额、发送日期、收款证据及银行入账或退回记录。询问旧机构如何处理转移后收到的款项，以及怎样确认转交。不要从两份账单中各扣一次同一笔付款。
3. 逐项核对新账户
比较同一日期、同一组成项目的数字。日期不同，应先询问期间利息、付款、调整或费用，再认定全部差额错误。FSA表示，付款历史转移后可能需要时间显示；若缺失影响当前问题，仍应提出有记录的查询。
FSA表示，联邦持有贷款转移不应造成已有延期或暂缓还款的中断。比较实际生效日期、还款计划名称及应付款。请新机构解释或纠正不一致并保留回复；转移通知本身不会批准新的暂停付款。
4. 检查下一次付款及账户服务
按经过核实的欢迎通知建立新账户访问，检查自动付款、电子账单及付款方式。FSA指出，部分服务须重新启动。调整设置前，确认预定扣款是否执行、由谁扣及金额，以免重复或漏付。
若仍有差异，向新服务机构发送简短对照及相关副本。FSA转移指南提供联邦持有贷款的投诉渠道。投诉或转移资料不完整不会自动暂停到期日。请确认当前付款要求，并单独处理紧急付款或异议事项。
虚构示例：余额差额得到解释，状态仍有问题
旧账单在9月1日显示本金$7,000、利息$35，合计$7,035。新机构9月9日显示本金$7,000、利息$47，合计$7,047。提供的明细说明增加利息$12，没有付款或费用：$7,035 + $12 = $7,047。
这仅核对了余额。旧批准通知允许暂停至9月30日，新网站却显示9月15日开始还款。借款人提供批准通知，要求核对状态日期。余额相符不表示自动扣款或付款要求也已更改。
完成前核对
- 保存来自已核实渠道的转移和欢迎通知。
- 保留旧账单、历史及已批准状态日期。
- 区分待处理、已收到及已入账付款。
- 核对带日期的余额组成及新账户状态。
- 书面确认下一次付款和自动付款设置。
我的转移前后记录
使用“机构A”“机构B”“通知C”。请勿在可选笔记中填写账号、银行资料或登录信息。
填写内容为可选项，仅保留在当前页面的内存中。本工作表不会发送或保存这些内容。请使用账户代称和文件标签。请勿输入账号、社会安全号码、PIN、访问码、密码、姓名或地址，也不要上传文件。下载或打印会生成一份由您自行保管的副本。
保存核对结果，并向现任服务机构确认下一次应付款。
排列最多四项文件或行动记录
简要记录事实，例如已索取报价、已发送问题或已收到书面条款。日期和文件标签可选。请使用通用标签，将实际文件及身份信息保存在本工具之外。
这是一份事实记录。有日期的事件按从早到晚排列。同日事件因没有时刻信息而保留输入顺序。无日期的事件单独列出并保留输入顺序。文件引用是您自己的标签，不表示文件已获核实。
请使用真实日期，格式为YYYY-MM-DD。日期未知时请留空，不要编造。这里只比较日历日期，不比较时刻或时区。本记录不计算法律期限，也不设置提醒。
常见问题
旧账户显示已付清，债务消失了吗？
联邦服务转移期间，此标签可能仅表示贷款转给新机构。应核对转移文件和新账户，再判断是否已经付清或获减免。
可以假设自动付款已转过去吗？
不可以。应按新机构的核实指示确认下一次扣款。部分服务可能需要重新设置；检查期间避免重复付款。