開始前請了解
適用於美國消費者在 Equifax、Experian 和 TransUnion 的信用檔案。這些措施不會解決已有的詐欺帳戶，也無法阻止所有身分盜用。兒童或受保護成年人的凍結另有代理資格及身分證明程序。
1. 根據實際情況選擇保護措施
即使沒有發生詐欺，你也可以凍結自己的信用檔案。初始詐欺警示適用於善意懷疑自己已經或即將遭受詐欺或身分盜用等相關犯罪的人。申請前無需購買服務。
警示不會阻止報告查閱。聯邦規則涵蓋開立新信貸、消費者申請加發卡片或提高現有信用額度等請求。初始警示要求合理核實身分；延長警示要求透過指定方式聯絡本人。兩種警示都不保證申請獲得批准。
| 措施 | 適用資格 | 聯絡對象 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 安全凍結 | 任何人可為自己的檔案申請 | 分別聯絡三家徵信機構 | 持續至本人要求解除；可臨時解除 |
| 初始詐欺警示 | 善意懷疑詐欺已經發生或即將發生 | 一家機構必須通知另外兩家 | 一年；可續期 |
| 延長詐欺警示 | 身分盜用受害者，並持有身分盜用報告，例如 FTC 報告或警方報告 | 一家機構必須通知另外兩家 | 七年；續期須重新提交報告 |
| 現役軍人警示 | 符合資格的現役軍人消費者；向徵信機構核實條件 | 一家機構必須通知另外兩家 | 一年；可在部署期間續期 |
2. 使用正確的免費官方管道
凍結須分別向 Equifax、Experian 和 TransUnion 申請。FTC 指南提供各機構的警示官方說明連結。選擇與你要辦的事項相符的安全凍結或詐欺警示程序。
徵信機構必須核實身分。只透過其經核實的安全程序提交所需身分證明。設定警示時，直接向機構提供可靠的身分核驗聯絡方式，並及時更新。不要在本頁筆記中填寫電話號碼、社會安全號碼（SSN）、PIN、密碼、復原碼或身分證件。
3. 了解仍可能進行的查閱
凍結限制的是新信貸查閱；不會凍結銀行帳戶、註銷現有信用卡、更正報告，也不能證明某帳戶屬於詐欺。繼續檢查現有帳單，發現未授權活動時及時聯絡真正的帳戶服務機構。若有人未經許可開立帳戶，應使用身分盜用復原程序。
聯邦例外包括現有帳戶審查或催收、本人索取報告、已訂閱的監測服務、部分政府用途、保險承保，以及就業或租客審查。這並非完整清單。允許查閱的例外本身不授權帳戶決定，也不取消其他法律要求。凍結無法保證阻止所有詐欺。
4. 區分免費權利與可選產品
設定、臨時解除或撤銷安全凍結均免費，詐欺警示也免費。信用鎖定產品（credit lock）是另有條款的產品，可能包含在付費會員服務中。看到鎖定或監測訂閱廣告，不表示免費凍結需要付費。
監測服務可就偵測到的變化發出通知，但其本身不會像凍結一樣限制查閱。應核對產品涵蓋哪些徵信機構和事件。無需訂閱付費方案，也能直接申請免費保護。凍結不會降低信用評分。
5. 記錄申請並核實實際狀態
使用共用凍結計畫，分別整理每家機構。計畫採取行動、已經實際申請、機構確認狀態是三件不同的事。收到回覆後，記錄確認文件的通用標籤，再透過機構自己的狀態查詢管道核實。申請警示後，若機構在轉通知流程後仍未顯示警示，應跟進。
自行安排下一次檢查，以處理缺失確認、警示續期或將來的信貸申請。本計畫不能提交申請、聯絡機構、發送提醒或改變凍結。以後需要貸款機構查閱時，先問它需要哪家報告，再使用臨時解除指南。
虛構例子：收到外洩通知後分別檢查三家機構
某人收到資料外洩通知，懷疑身分可能被濫用，但尚未發現陌生帳戶。他決定在三家機構凍結，並透過 Experian 申請初始詐欺警示。他透過官方管道實際提交每項請求；本工作表沒有提交任何申請。
Equifax 和 Experian 已確認凍結，TransUnion 仍要求核實身分。他將前兩家記為已確認，將 TransUnion 記為等待身分核驗，而不假定已經凍結。完成 TransUnion 的安全程序後，他查詢實際狀態，並另行核實警示記錄。若後來發現詐欺帳戶，仍須採取對應的復原措施。
完成前核對
- 選擇凍結、符合資格的警示，或同時設定兩者。
- 分別向三家徵信機構申請凍結。
- 透過一家機構的官方警示程序申請，並核實後續情況。
- 身分證明和所有存取代碼均不填入筆記。
- 區分計畫行動、實際申請與機構確認的狀態。
- 繼續檢查現有帳戶，並安排續期或信貸查閱跟進。
我的保護選擇與跟進筆記
可選筆記只使用通用描述和文件標籤。不要輸入 SSN、PIN、密碼、聯絡方式或身分證明。
填寫內容為可選項，僅保留在目前頁面的記憶體中。本工作表不會傳送或儲存這些內容。請使用帳戶代稱和文件標籤。請勿輸入帳號、社會安全號碼、PIN、存取碼、密碼、姓名或地址，也不要上傳文件。下載或列印會產生一份由您自行保管的副本。
透過徵信機構的官方管道採取行動，再依據實際收到的回覆更新筆記。
記錄信用凍結或詐欺警示計畫
為每家相關公司選擇您打算辦理的事項。僅在需要時填寫申請時段，再記下官方確認的內容和下一步要核對什麼。請使用文件標籤，不要輸入確認號碼或代碼。
這是一份個人計畫。選擇事項不會提交申請。申請日期與已確認的狀態是兩類資訊。詐欺警示或現役軍人警示向一家全國性信用報告公司申請，該公司須通知另外兩家；如需跟進，可在另外兩列記錄。信用凍結則需向每家公司分別辦理。
請使用真實日期，格式為YYYY-MM-DD。日期未知時請留空，不要編造。這裡只比較日曆日期，不比較時刻或時區。本記錄不計算法律期限，也不設定提醒。
常見問題
警示和凍結可以同時設定嗎？
可以。FTC 說明兩者可以並存。為申請信貸臨時解除凍結，不會取代仍有效的警示所要求的身分核驗。
凍結一家會同時凍結另外兩家嗎？
不會。必須分別申請凍結。詐欺警示的流程不同：收到請求的機構必須通知另外兩家。保留記錄，並跟進缺失的確認。
這會刪除報告上已有的詐欺帳戶嗎？
不會。凍結或警示用於協助防止進一步濫用。已有帳戶仍需視情況透過公司、徵信機構及身分盜用復原程序處理。